会员条款与会员服务说明
关于会员资格、权益及服务安排的重要信息
最后更新:2025 年 11 月 12 日
Sunbook 会员条款与细则
继续之前,请先确认已了解会员计划概要。
Sunbook 会员计划为旅客带来专属优惠、SunCoins 奖励与贴心服务。
本条款说明会员资格、权益与义务,协助您充分运用每年的会员价值。
1. 会员概览
Sunbook.ca 目前仅提供一个会员等级——Sunbook 会员——年费为 120 加元。权益与价格可能随时调整,恕不另行通知。
2. 资格与账户要求
每位会员都需维护独立且准确的资料,以便系统自动填入旅客资讯。
- 每个手机号与电子邮件地址仅能对应一个会员账户。
- 注册资料必须与护照信息一致,确保出票资讯无误。
- 会员资料提交后无法自行修改;若需更新,请发送邮件至 info@sunbook.ca。
3. 会员期限、续订与取消
- 会员效期自购买当日起算 12 个月。
- 您可随时申请取消,但已支付的会籍将在当前周期结束前持续生效。
- 会员费一经支付概不退还。
- 到期后账户将恢复为基础(免费)等级,未使用的 SunCoins 会被冻结,直至您续费。
4. 会员优惠与折扣
会员可享度假套票的专属优惠,实际折扣会依目的地、季节与库存而异。
- 每位会员可将同等级折扣分享给最多 4 位年满 18 岁的成人同行者。
- 婴幼儿及儿童会自动套用可获得的最高会员折扣,不占同行者名额。
- 折扣仅适用于套票基价,不含税费与加购项目。
5. SunCoins(会员积分)
SunCoins 让您的每笔合格预订都能累积回馈。
- 合格套票每消费 1 加元可得 1 点 SunCoin(示例:4,000 加元行程在完成后可得 4,000 点)。
- SunCoins 会在旅程完成后入账,并在会员有效期内持续可用。
- 会员到期 90 天后,SunCoins 若未使用将失效;续订即可重新激活。积分不可转让。
6. SunCoins 兑换
会员可使用 SunCoins 抵扣未来行程,并可与会员折扣同时使用;单笔订单可使用的 SunCoins 数量无限制。
7. 折扣使用规则
除非另有说明,每笔订单仅能使用一种折扣(会员折扣或优惠券)。折扣视库存而定,可能不适用于所有产品。
8. 会员责任
会员须妥善保管账户并确保资料准确。若有滥用、欺诈或违反条款的行为,Sunbook.ca 得暂停或终止资格,并没收 SunCoins 与相关权益。
9. 计划调整
Sunbook.ca 可在有或无通知的情况下随时调整会员价格、权益或本条款。